Nissan a annoncé une campagne de rappel portant sur plus de 173 000 véhicules en raison d’un défaut du capteur de température du réservoir de carburant, qui peut entraîner un arrêt moteur inattendu. Le rappel du réservoir de carburant Nissan NV200 concerne les années-modèles 2013 à 2021, au cours desquelles un routage incorrect du faisceau électrique provoque un court-circuit dans le fusible de la pompe à carburant. Poursuivez votre lecture pour découvrir quels fourgons sont concernés par ce rappel et ce que vous devez faire maintenant.
Que se passe-t-il exactement avec le réservoir de carburant ?
Le problème se situe au niveau du câblage du capteur de température du réservoir de carburant (fuel tank temperature sensor) qui a été mal installé pendant la production. Ce faisceau suit un trajet incorrect et frotte contre le connecteur de la pompe à carburant. Avec le temps, l’isolant des fils électriques s’use à cause de ce frottement, ce qui finit par provoquer un court-circuit.
Le court-circuit se produit, le fusible de la pompe à carburant grille et, par conséquent, l’alimentation en carburant vers le moteur s’interrompt brusquement. Le moteur cale alors sans avertissement pendant la conduite. Il est impossible de redémarrer le véhicule avant d’avoir éliminé la cause du problème. Le risque d’accident de la route augmente fortement, surtout en cas d’immobilisation dans un trafic dense.
Les propriétaires du Nissan NV200 utilisent leur fourgon quotidiennement pour le travail ou le transport. Pour eux, ce défaut constitue une limitation majeure. Le fourgon transporte des marchandises ou des passagers. Une coupure soudaine du moteur représente un risque direct pour la sécurité.
Quels modèles sont concernés par le rappel ?
Ce rappel concerne plusieurs modèles commercialisés sous différentes marques. Ils ont été produits entre 2013 et 2021 et partagent la même base technique.
Les véhicules suivants sont inclus dans ce rappel :
- Fourgons Nissan NV200 : années-modèles 2013 à 2021
- Nissan NV200 Taxi : années-modèles 2014 à 2017 et 2019
- Chevrolet City Express : années-modèles 2015 à 2018, fabriqué par Nissan dans le cadre d’un accord avec GM
Le Chevrolet City Express porte un autre logo, mais techniquement il s’agit du même véhicule que le NV200. Ces fourgons disposent du même faisceau de capteur de réservoir de carburant et courent donc le même risque.
Ce rappel du réservoir de carburant concerne-t-il mon NV200 ?
Vérifiez facilement si la campagne de rappel inclut votre véhicule. Saisissez le numéro d’identification de votre véhicule sur le site NHTSA.gov. Ces informations sont disponibles depuis octobre 2025 et la NHTSA les met régulièrement à jour.
Vous pouvez également contacter le service clientèle de Nissan et mentionner le numéro de rappel PMA56. À l’aide de votre VIN, les conseillers vérifient immédiatement si votre fourgon fait partie des véhicules rappelés. N’attendez pas de recevoir un courrier. Un contrôle proactif vous permet d’agir à temps.
Où trouver le numéro d’identification du véhicule ?
Le VIN est indiqué à plusieurs endroits sur votre véhicule. Vous le trouverez sur le tableau de bord côté conducteur, visible à travers le pare-brise. Il figure aussi sur le certificat d’immatriculation et sur un autocollant placé dans l’embrasure de la porte côté conducteur.
Qu’est-ce qui provoque la défaillance de la pompe à carburant ?
Une pompe à carburant défectueuse à cause d’un court-circuit a des conséquences directes sur la sécurité routière. Le moteur cale pendant la conduite, sans aucun avertissement. À vitesse élevée ou dans un trafic chargé, cela peut créer des situations dangereuses. Vous perdez alors l’assistance de direction et de freinage, et le véhicule devient plus difficile à manœuvrer.
Pour les utilisateurs professionnels du NV200, les conséquences vont plus loin. Les fourgons de travail servent aux livraisons ou aux prestations de services. S’ils tombent à l’arrêt de façon inattendue, cela entraîne des livraisons retardées et des clients mécontents. Dans la version taxi, le fourgon transporte des passagers : un arrêt brutal du moteur met directement leur sécurité en jeu.
Redémarrer le véhicule est souvent impossible. Il faut d’abord remplacer le fusible ou remédier au problème sous-jacent. Vous dépendez donc de l’assistance ou d’un service de remorquage pour acheminer le fourgon jusqu’à un atelier.
Comment se déroule la réparation chez Nissan ?
Nissan envoie des lettres d’information aux propriétaires. Vous recevrez ce courrier, après quoi vous devrez contacter un concessionnaire Nissan pour prendre rendez-vous en vue de la réparation. Nissan effectue l’ensemble des travaux entièrement gratuitement et prend tous les frais à sa charge.
La réparation comprend les étapes suivantes :
- Inspection du faisceau du capteur de température du réservoir de carburant. Le technicien vérifie la présence d’usure ou de dommages.
- Routage correct du faisceau vers la position adéquate afin d’éviter tout frottement avec le connecteur de la pompe à carburant.
- Remplacement de la pompe à carburant, uniquement si un court-circuit antérieur l’a endommagée.
Demandez explicitement au concessionnaire que le technicien contrôle bien le faisceau. Vérifiez qu’il ne se contente pas de remplacer le fusible. Un nouveau fusible sans correction de la cause sous-jacente ne fait que masquer le problème temporairement.
Que devez-vous faire si votre NV200 est concerné ?
Vous savez désormais quels fourgons sont concernés par le rappel. Agissez immédiatement. N’attendez pas de recevoir une lettre. Prenez de façon proactive rendez-vous chez un concessionnaire Nissan. Vous éviterez ainsi de vous retrouver immobilisé avec des problèmes moteur au pire moment.
Certaines personnes utilisent leur fourgon à des fins professionnelles. Pour elles, il est d’autant plus important de procéder à une réparation rapide. Le fourgon assure les prestations de service : une panne moteur soudaine peut engendrer une perte de revenus, mais aussi des risques pour la sécurité. Nissan propose une réparation gratuite : profitez-en dès que possible.
La réparation peut prendre un certain temps, selon la disponibilité des pièces détachées et la charge de travail du concessionnaire. Intégrez cela dans votre planning professionnel. Vous avez besoin de votre fourgon au quotidien. Demandez la mise à disposition d’un véhicule de remplacement.
Conseils pour les propriétaires de NV200 pendant le rappel
Vérifiez régulièrement que votre moteur tourne normalement. Soyez attentif à l’allumage inopiné de témoins lumineux. Si le moteur cale pendant la conduite ou a des difficultés à démarrer, contrôlez d’abord le fusible de la pompe à carburant. Il se trouve généralement dans le boîtier de fusibles sous le capot et porte une indication de valeur en ampères.
Restez attentif à des signes tels que des ratés du moteur, une perte de puissance ou une odeur de carburant. Ces symptômes indiquent que le faisceau est peut-être déjà endommagé. Dans ce cas, rendez-vous prudemment dans un atelier, évitez les longs trajets et faites d’abord réparer le problème.
Conservez toute la documentation relative à la réparation. Notez les informations suivantes : la date, les travaux réalisés par le concessionnaire et les éventuelles pièces remplacées. Cela pourra être utile plus tard, lors de la revente du véhicule ou en cas de problèmes ultérieurs.
« Gardez votre NV200 dans un état optimal. »
En savoir plus sur les problèmes du NV200
Les propriétaires de NV200 doivent tenir compte de plusieurs points de vigilance, dont le rappel du réservoir de carburant n’est qu’un exemple. Sur le site de Carnews, vous trouverez bien d’autres informations : problèmes connus, conseils d’entretien et astuces techniques pour ce fourgon. Vous y découvrirez d’autres points à surveiller. Gardez votre NV200 dans un état optimal.
Questions fréquentes
Votre Nissan NV200 peut être inclus dans ce rappel s’il s’agit d’une année-modèle comprise entre 2013 et 2021. Pour savoir avec certitude si votre véhicule spécifique est concerné, vous devez vérifier le VIN (numéro d’identification du véhicule) sur NHTSA.gov ou contacter le service clientèle de Nissan.
Le défaut concerne un faisceau de câbles de capteur de température du réservoir de carburant mal routé, qui peut frotter contre le connecteur de la pompe à carburant, entraînant l’usure de l’isolant des fils. Il peut en résulter un court-circuit, qui fait griller le fusible de la pompe à carburant et interrompre brutalement l’alimentation en carburant. Le moteur peut alors caler soudainement pendant la conduite. Le risque pour la sécurité est une probabilité fortement accrue d’accidents de la route dus à une coupure inopinée du moteur.
1. Vérifiez à l’aide de votre VIN sur NHTSA.gov si votre Nissan NV200 est concerné par ce rappel, ou contactez le service clientèle de Nissan (tél. 800-647-7261) et mentionnez le numéro de rappel PMA56. 2. Prenez ensuite rendez-vous auprès d’un concessionnaire Nissan agréé et indiquez qu’il s’agit du rappel concernant le réservoir de carburant / capteur de température. 3. Amenez votre véhicule au concessionnaire à la date convenue : le faisceau sera alors inspecté, éventuellement rerouté et, si nécessaire, la pompe à carburant sera remplacée. 4. L’inspection complète et la réparation effectuées dans le cadre de ce rappel sont entièrement gratuites pour vous.
Si vous ignorez le rappel, le câblage du capteur de température au niveau du réservoir de carburant peut s’user jusqu’à provoquer un court-circuit. Le fusible de la pompe à carburant peut alors griller et le moteur peut caler de façon inattendue pendant la conduite. Cela augmente le risque de situations dangereuses sur la route et d’accidents. De plus, le véhicule ne pourra plus démarrer tant que le problème n’aura pas été résolu.
Les informations disponibles ne mentionnent aucun cas concret d’incendie ou d’incident similaire directement lié à ce défaut de réservoir de carburant / capteur de température sur le Nissan NV200. Il est toutefois souligné que ce défaut peut provoquer une coupure soudaine du moteur, ce qui augmente le risque d’accidents de la route.
En règle générale, un rappel officiel comme celui-ci, lié au réservoir de carburant / capteur de température, n’a pas d’effet négatif sur la valeur résiduelle, à condition que le problème soit corrigé correctement et gratuitement. Au contraire, la preuve que le rappel a bien été réalisé peut démontrer que le véhicule a été entretenu avec sérieux. Pour votre assurance, rien ne change normalement, sauf si vous continuez volontairement à rouler avec un risque de sécurité connu et provoquez un sinistre. Conservez néanmoins la documentation relative au rappel pour de futurs acheteurs et pour tout éventuel litige avec l’assurance.
